Quinto Día Online | Compra Mercado Libre

Cartas del Lector

Compra Mercado Libre

AUTOR
Quinto día Old
webquintodia@gmail.com

20 febrero, 2014 | 4:57 pm

El día 06/01/14 realicé una compra de una bomba de agua para piscina por medio de Mercado Libre al vendedor Douglas Carvallo C.I. 22700552 por Bs. 1.200. Al revisar el artículo, presentaba defectos. Me comuniqué con el vendedor, el cual me dijo que ésta funcionaba perfectamente antes del envío. Me ofrecí ir de Puerto Ordaz (mi lugar de residencia) hasta Maturín (lugar de envío) para demostrarle que el artículo no funcionaba pero más nunca lo pude contactar por ningún medio. Simultáneamente realicé el reclamo a ML, el cual me solicitó todos los recaudos pertinentes y procedió a ordenarle al vendedor que me enviara otro artículo en buen estado o la devolución de mi dinero. Luego de varios días el vendedor no le respondió, a lo que ML dio por cerrado el reclamo; dejándome simplemente burlado y estafado tanto por el descarado del vendedor como por ML, que como intermediario no tienen forma legal de presionar a un estafador y además no ofrecen el más mínimo respaldo o asesoría para proteger el dinero de los compradores. Pendiente compradores porque así cualquiera estafa por ML y nadie te responde.